株式会社enog（以下、「当社」とする）では、お電話やメールなどを通じてお預かりしたお客様からの個人情報を細心の注意を払って管理し、適切に用いることをお約束いたします。以下は弊社の個人情報に関して定めた方針であり、これにしたがって社員一同、個人情報の適正な取り扱いに努めてまいります。
1. 法令の尊守について
個人情報保護に関する法令、及びその他の規範に則ります。
2. 個人情報の収集について
当社はお客様の同意なしに個人情報の収集はいたしません。
3. 個人情報の利用について
お預かりしました個人情報は下記の目的で適切に用いられます。
(1) 通信販売における商品の発送、入荷連絡
(2) 通信販売における商品・サービスの代金決済
(3) 製品に関するお問い合わせに対する対応
(4) アンケート、調査、マーケティング資料作成ならびにそれらに関する商品・サービスの開発
(5) その他業務上必要と判断した際の連絡、発送
(6) お客様に個別にご了承いただいた目的への利用
(7) 前各号所定の事項に付随・関連する事項
4. 個人情報の安全管理
お預かりしました個人情報は当社によって厳重に管理いたします。不当なアクセスや改ざん、情報の紛失、破損、漏洩等が起こらないよう、当社が責任をもって管理いたします。
5. 個人情報の第三者への開示と提供
お預かりしました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合は、第三者への開示・提供をする場合がございます。
(1) お客様の事前の同意、承諾を得た場合
(2) 法令等により開示、提供が必要な場合
6. 個人情報開示の手続き
お客様の希望によって、ご自身の個人情報を開示、訂正、削除、利用停止をされる場合は、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。
7. 個人情報の保護に関する改善の実施について
お預かりしました個人情報の保護、および取り扱いについて継続的改善に努めます。
8．個人情報の取り扱いに関わる変更
当社は、適宜個人情報の取り扱いに関する方針内容を変更することができます。その場合は本サイト上に提示しお知らせしますので、適時に本ポリシーの内容をご確認下さいますようお願いいたします。本方針を変更した後、サイト利用者が本サイトを利用・閲覧した時点でその利用者は変更後の本方針に同意したものとみなされます。
9. 個人情報に関するお問合せ先
個人情報保護方針、及びお預かりしました個人情報に関するお問合せは、以下にお問合せください。
株式会社enog
SUHA STORE事業部 03-6757-4530（平日10:30～17:00）
お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、ご住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。